Términos y condiciones

Última actualización: 1 de julio de 2026

Identificación del proveedor

Esta tienda es operada con el nombre comercial DAIMED, con domicilio en Pátzcuaro, Michoacán, México.

Al utilizar este sitio, solicitar una cotización o realizar una compra, el usuario acepta los presentes términos y las demás políticas publicadas en la tienda.

Productos e información

DAIMED comercializa insumos médicos, productos de ortopedia, rehabilitación, oxigenoterapia y artículos para el cuidado de la salud.

Las descripciones, medidas, compatibilidades e instrucciones se presentan con base en la información disponible del fabricante. Las imágenes pueden ser ilustrativas, por lo que el empaque o presentación podría variar sin modificar las características esenciales del producto.

La información publicada no sustituye la valoración, diagnóstico o indicación de un profesional de la salud.

Precios y disponibilidad

Los precios se muestran en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

La disponibilidad está sujeta a existencias. Si después de una compra se detecta falta de inventario, error de precio o imposibilidad para surtir el pedido, DAIMED contactará al cliente para ofrecer una alternativa o realizar el reembolso correspondiente.

Las promociones, descuentos y precios de mayoreo pueden estar sujetos a vigencia, cantidad mínima y disponibilidad.

Pedidos

El cliente es responsable de revisar antes de finalizar su compra:

• Producto, presentación, medida o talla

• Cantidad

• Dirección de entrega

• Datos de contacto

• Método de pago

La recepción de una confirmación automática no garantiza el surtimiento hasta que el pago y la existencia sean verificados.

Pagos

Los pagos podrán procesarse mediante los métodos habilitados en la tienda. Los datos bancarios y de tarjetas son administrados por los proveedores de pago correspondientes.

DAIMED podrá solicitar información adicional cuando sea necesario validar una operación o prevenir un posible fraude.

Envíos y recolección

Los costos, cobertura, tiempos estimados, restricciones y condiciones de entrega se establecen en la Política de envíos publicada en esta tienda.

Los productos pesados, voluminosos, de manejo especial o enviados a zonas extendidas pueden requerir una cotización independiente.

Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes se atenderán conforme a la Política de devoluciones y reembolsos.

Por razones sanitarias, algunos productos abiertos, usados, estériles, desechables o de contacto personal pueden tener restricciones de devolución, sin afectar los derechos aplicables cuando exista defecto, daño o incumplimiento.

Productos con condiciones especiales

Algunos artículos pueden estar sujetos a restricciones sanitarias, logísticas, de uso profesional o de comercialización.

DAIMED podrá solicitar información adicional, limitar el envío o cancelar la operación cuando sea necesario para cumplir disposiciones aplicables. En caso de cancelación, se realizará el reembolso correspondiente.

Uso responsable

El comprador se compromete a utilizar los productos de acuerdo con:

• Las instrucciones del fabricante

• Su uso previsto

• Las recomendaciones de un profesional, cuando corresponda

• Las condiciones de conservación y almacenamiento

DAIMED no será responsable por daños ocasionados por uso incorrecto, modificación, instalación inadecuada o incumplimiento de las instrucciones del fabricante.

Propiedad intelectual

El nombre DAIMED, logotipos, fotografías, diseños, textos y contenido propio del sitio no pueden copiarse, reproducirse o utilizarse con fines comerciales sin autorización.

Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios y se utilizan únicamente para identificar los productos comercializados.

Funcionamiento del sitio

DAIMED procura mantener la información y los servicios de la tienda disponibles y actualizados. Sin embargo, pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o servicios de terceros.

Cualquier limitación de responsabilidad se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación vigente y no afectará los derechos irrenunciables de los consumidores.

Atención y aclaraciones

Las dudas relacionadas con productos, pedidos, pagos, envíos o devoluciones podrán enviarse mediante la página de Contacto.

DAIMED buscará atender las solicitudes directamente, sin limitar el derecho del consumidor de acudir ante las autoridades competentes.

Modificaciones

Estos términos podrán actualizarse cuando cambien los servicios, métodos de pago, procesos comerciales o disposiciones aplicables.

La versión vigente estará disponible permanentemente en esta misma sección.